没有收据进行12315投诉可能面临以下法律风险，结合实例说明如下。
1. 投诉不被受理的风险：例如，消费者购买商品后未索要收据，仅向12315描述“买了假货”，但未提供转账记录或商品照片，12315可能因“无法证明交易关系”不予受理，导致维权无门。
2. 证据链薄弱导致维权失败的风险：例如，消费者有转账记录，但未保留商品实物，经营者抗辩“转账是其他往来款”，消费者因缺乏商品证据无法反驳，最终投诉无法得到支持，无法获得退款或赔偿。
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针对“没有收据12315可以投诉吗”的问题，直接回复如下。
没有收据也可以向12315投诉，但需要其他证据证明交易事实存在。
1. 若存在银行转账、支付宝/微信支付等电子交易记录：可作为支付凭证证明已向经营者付款，支撑投诉主张。
2. 若存在商品实物、服务过程的照片/视频：能佐证与经营者之间存在交易关系，辅助说明投诉涉及的商品或服务情况。
3. 若存在证人证言：如交易时在场的第三方能证明交易发生，可作为间接证据补充。
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以下特殊情况可能影响12315投诉的处理结果，需特别注意。
1. 经营者承认交易事实的特殊情形：若投诉后经营者主动承认与消费者存在交易关系（如在12315调解中认可商品是其售出），即使消费者无收据，12315也可基于经营者自认推进调解，无需消费者补充更多证据。
2. 证据存在瑕疵但能形成完整链条的情形：例如，消费者仅有部分转账记录（缺少完整金额），但结合商品包装上的经营者标识、与经营者的聊天记录（提及商品问题），仍可形成证据链证明交易事实，12315会受理并处理投诉。
3. 经营者拒绝提供收据的特殊情形：若消费者能证明经营者故意不开发票/收据（如聊天记录中经营者明确表示“不提供收据”），12315可同时对经营者“未按规定出具凭证”的行为进行查处，提升投诉成功率。
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“没有收据也可以投诉”的直接回复有明确法律依据，以下结合法条详细分析。
根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十一条，投诉应当提供“投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；被投诉人的名称（姓名）、地址；具体的投诉请求以及消费者权益争议事实”。其中并未强制要求提供收据，仅需证明“消费者权益争议事实”存在。
结合《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条，证据包括“当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录”，收据仅是书证的一种，电子交易记录、照片、证人证言等均属法定证据类型。因此，只要提供上述其他证据证明交易事实及权益受损，12315应当受理投诉，适用结论为：无收据不影响投诉受理，关键在于其他证据能否证明争议事实。

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